Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie HIER.

Stadtbüro:
Unser Stadtbüro finden Sie HIER in den Platzlgassen, Zugang über Pfisterstr. 6 (neben Pelz Fröhlich) oder Platzl 2/3 (gegenüber dem Hofbräuhaus, neben Starbucks)

Theresienwiese:
Das Armbrustschützenzelt auf dem Oktoberfest erreichen Sie am besten mit den öffentlichen oder regionalen Verkehrsmitteln. Vom S-Bahnhof oder vom Hauptbahnhof sind es jeweils nur ca. 10 Minuten zu Fuß. Die Lage des Armbrustschützenzeltes auf der Theresienwiese finden Sie HIER.

Armbrustschützenzelt Peter Inselkammer KG
Sparkassenstraße 12, 80331 München
oder auf der Theresienwiese
Wirtsbudenstraße 117, 80336 München

Der Zugang zum Armbrustschützenzelt und zum Biergarten ist barrierefrei. Im Zelt und im Biergarten gibt es spezielle Plätze für Rollstuhlfahrer. Diese Plätze befinden sich im Biergarten in der Nische unter dem Turm und im Zelt in der Boxe Nusshackl. Die Rollstuhlfahrer-Plätze im Zelt können im Vorfeld reserviert werden. Eine behindertengerechte Toilette befindet sich im hinteren Bereich des Zeltes bei Ausgang W5.

Zum Ändern der Rechnungsanschrift senden Sie uns bitte den Originalbeleg sowie die korrekten Daten postalisch an: Armbrustschützenzelt Peter Inselkammer KG, Sparkassenstraße 12, 80331 München

Gutscheinrechnung:
Die Bezahlung der Gutscheinrechnung zu einer Reservierung erbitten wir per Überweisung an unsere Bankverbindung. Während der Öffnungszeiten ist im Stadtbüro auch ein Bezahlen in BAR oder mit EC-Karte (keine Kreditkarte) möglich. Wir bitten um Verständnis, dass wir pro Kundennummer nur eine Rechnung erstellen können.

Bezahlen im Zelt:
Ihr Verzehr im Zelt oder Biergarten ist bei der Bedienung durch Gutscheine oder in BAR zu begleichen. Wir bitten Sie die Rechnung vor Ort zu prüfen, da spätere Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden können. Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Ein öffentlicher Geldautomat für Bargeldabhebungen steht im hinteren Bereich des Festzeltes bei den WCs zur Verfügung.

Alles wichtige zum Thema Einlasskarten & Einlassbänder finden Sie HIER.

Die für das Oktoberfest erworbenen Gutscheine sind ausschließlich während des jeweilgen Oktoberfestes gültig und können nicht zurückgegeben werden. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht zulässig! Gutscheine werden nur von den Bedienungen angenommen und können nicht an den Verkaufsständen und deren Verkäufern im Zelt eingelöst werden. Bitte beachten Sie die Hinweise auf den Gutscheinen und auf unseren AGBs.

Fundsachen werden von uns am nächsten Morgen in das Wiesn Fundbüro im Servicezentrum hinter dem Schottenhamel Zelt gebracht. Die Öffnungszeiten und alles Weitere finden Sie HIER.

Wie Sie unser Büro am Besten erreichen erfahren Sie HIER.

Informationen zu einer Reservierung am Samstag finden Sie HIER.

In unserem Zelt ist der, seit vielen Jahren  bewährte Sicherheitsdienst mit seinem professionell geschulten Personal im Einsatz. Beim Einlass in unser Zelt werden Taschen- und Personenkontrollen durchgeführt.

Rucksäcke sowie größere Taschen dürfen nicht mitgebracht werden!

Hinter dem Schottenhamel-Festzelt finden Sie zudem die Wache der Polizei, Feuerwehr und des Roten Kreuzes. Mehr zur Sicherheit auf dem Oktoberfest finden Sie HIER.

Die offiziellen Krüge und Souvenirs finden Sie am Souvenirstand direkt am Haupteingang oder Online. Der Souvenirstand wird extern betrieben. Für die dort erworbenen Artikel übernimmt das Armbrustschützenzelt weder Haftung noch Garantie.

Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis zur Bezahlung der Gutscheinrechnung möglich. Bei einer Stornierung ab der Bezahlung der Gutscheinrechnung wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 80% des Rechnungsbetrags erhoben. Eine Stornierung kann nur tischweise erfolgen. Sollten die Verzehrgutscheine bereits abgeholt worden sein, ist eine Rückgabe und Erstattung der Gutscheine nach Stornierung ausgeschlossen.
Die Bedingungen einer zulässigen Übertragung der Reservierung entnehmen Sie bitte den AGB.

Tiere dürfen auf das Festgelände nicht mitgebracht werden.